Från och med nu kommer Region Halland ha ett enhetligt nummer som samtliga verksamheter kommer ringa från när de ska nå en patient. Tidigare kom samtalen ofta från dolt nummer, då var det många som inte svarade.
Från och med nu kommer Region Halland ha ett enhetligt nummer som samtliga verksamheter kommer ringa från när de ska nå en patient. Tidigare kom samtalen ofta från dolt nummer, då var det många som inte svarade. Bild: Tobias Sandblom

Region Halland slutar ringa med dolt nummer

Tidigare har samtal från flera av regionens vårdverksamheter kommit från dolt nummer vilket har inneburit att det varit vanligt att patienter inte svarat. Det hoppas man få ändring på nu.

ANNONS

Får du ett samtal från numret 010-184 80 04 är det en verksamhet inom Region Halland som försöker nå dig. I veckan bytte regionen till ett enhetligt nummer i stället för som tidigare då samtalen från flera verksamheter såg ut att komma från dolt nummer.

Nu hoppas man att fler väljer att svara direkt när man ser vilket nummer samtalet kommer från.

”Ju snabbare kontakt vi får med en patient desto bättre och snabbare service kan vi ge. Det innebär också att färre resurser behöver läggas på att söka personer upprepade gånger”, säger regionens kommunikationsdirektör Johanna Wiechel-Steier enligt ett pressmeddelande.

ANNONS

Den som ringer numret kommer bara till en telefonsvarare, om man missar ett samtal rekommenderas man därför bara att vänta på att det ringer igen.

LÄS MER:Glädje efter ambulansbeskedet: ”Vi har kämpat för detta”

LÄS MER:Så vill de styrande regionpolitikerna fördela 13 miljarder

ANNONS