En manshand håller i en mobiltelefon och det är ett felmeddelande uppe på skärmen. Felmeddelandet har rubriken ”Sparandeprodukter visas inte”.
Kunder i hela Norden upplever under lördagsmorgonen tekniska bekymmer när de försöker logga in på Nordea via mobilen och på nätet. Bild: Sofia Bednarek

Storbank ligger nere – i hela norden

Nordea har under lördagsmorgonen haft flera tekniska problem. Kunder i hela Norden har inte kunnat logga in och pengar har till synes försvunnit från konton.

ANNONS
|

LÄS MER:Onsala rymdobservatorium har studerat galaxers mekanik – visar unika bilder

Kunder i hela Norden har under lördagsmorgonen upplevt tekniska bekymmer när de försökt logga in på Nordea via mobilen och på nätet. Väl inloggade har kunder också mötts av vad som ser ut att vara länsade konton.

Enligt Nordeas presstalesperson Javier Lopez handlar det om ett olyckligt sammanträffande.

– Inloggningsproblemen som våra kunder har upplevt under förmiddagen är inte relaterade till vad som för många framstår som länsade sparkonton. De tillsyns tömda sparkonton har istället att göra med en planerad systemuppdatering den här helgen, säger Javier Lopez på Nordea.

LÄS MER:Mannen hade ett egentillverkat vapen på sig och var kraftigt påverkad

Han försäkrar om att pengarna finns kvar och meddelar samtidigt att de tekniska bekymren med inloggningen via mobilappen och internetbanken inte längre är ett problem.

ANNONS

– Nu kan alla kunder i Nordea logga in via appen i telefonen och genom internetbanken, både genom den äldre och nya versionen.

LÄS MER:Nu kan Tullverket stoppa misstänkt stöldgods: ”Inte vad vi hoppats på”

Ladda ner vår nyhetsapp!

1. Sök på ”Kungsbacka-Posten” i AppStore eller Google Play.

2. För att ladda ner nyhetsappen klickar du på ”hämta” eller ”installera”.

3. Godkänn att nedladdningen påbörjas.

4. Därefter påbörjas nedladdningen.

5. När nedladdningen är klar klickar du på ”öppna” för att öppna nyhetsappen.

6. Klart, nu har du laddat ner nyhetsappen. Du hittar appen på din hemskärm bland dina andra appar.

Kom ihåg att aktivera pushnotiser så att du aldrig missar en lokal nyhet.

ANNONS